JAK STWORZYĆ BOTA NA FANPAGE’U, KTÓRY ODPOWIADA NA KOMENTARZE?

Jak zainstalować bota na Twoim fanpage’u, który odpowiada na komentarze pod Twoim postem w formie wiadomości wysyłanej do użytkownika na Messengera? To bardzo proste. I w dzisiejszym artykule Ci o tym opowiem. Zaznaczę od razu, że pod artykułem możesz pobrać sobie instrukcję w formie kolorowego ebooka.

Aby utworzyć bota, który np. zakomunikuje przekierowanie na Twoją stronę albo  zapis na prezent, trzeba najpierw mieć bota podstawowego. Pokazywałam Ci jak go ogarnąć w chatfuel – krok po kroku. Tutaj możesz sobie go stworzyć.

Kiedy będziesz miał swojego małego bota, trzeba stworzyć dla niego plan działania pod konkretnym postem.

  1. Stwórz posta na fanpage’u, pod którym chcesz wywołać reakcję.

  2. Skopiuj link do tego posta, najlepiej do pliku tekstowego, aby go mieć przy sobie.

  3. Określ, jaką komendę dać użytkownikowi, aby skomentował Cię dokładnie tak, jak powiesz swojemu botowi. To się nazywa stworzeniem reguły, jaką trzeba będzie dla Twojego bota skonfigurować, np. skomentuj słowem: “cześć”.

  4. Stwórz wiadomość, jaką otrzyma od Ciebie użytkownik facebooka, kiedy skomentuje Twój post wg reguły.

  5. Przetestuj swojego bota z nowymi regułami, bo to tylko bot i może Ci narobić psikusa:)

Po wejściu na stronę chatfuel i zalogowaniu się zobaczysz następujący obraz:

Jak na pewno zdążyłeś zauważyć – Blank Bot to Twój bot podstawowy i teraz należy na niego kliknąć, by uruchomić nowe reguły dla bota, odpowiedzialne za komunikację pod Twoim postem. No to klikamy:) A kiedy wejdziesz w bota kliknij na: GROW:

Teraz będziemy tworzyć regułę dla Twojego bota. Najprościej ujmując, nauczymy go komunikacji pod komentarzem Twojego odbiorcy. Aby to zrobić wejdź w pole: Acquire Users from Comments i kliknij na add rule.

Po kliknięciu na reguły nazwij swoją regułę – np : zapis na prezent pod postem.

 

Następnie zastanów się, czy chcesz aby każdy post na Twoim fanpage’u, niezależnie od słów napisanych w komentarzu powodował otrzymanie wiadomości, czy chcesz bota wprowadzać tylko do niektórych swoich publikacji.

Jeśli zaznaczysz wszystkie posty i komentarze odbiorca pod każdym skomentowanym przez siebie postem otrzyma zawiadomienie o możliwości otrzymania wiadomości. Ja bym z tą opcją nie ryzykowała. Głównie dlatego, że to może być denerwujące, a nikt na to zgody nie wyraził.

Tak wygląda ta opcja:

 

Jeśli jednak chcesz wykorzystać bota pod konkretnym postem, to właśnie teraz pokażę Ci, jak.

Zaznaczamy na naszym polu reguł zamiast all post – specific post. Następnie wklejamy link do posta, pod którym instalujemy bota. Pamiętaj, że link do Twojego posta kopiujesz na komputerze poprzez kliknięcie na datę posta:

Po wybraniu posta, należy utworzyć regułę dla komentarza. Czyli po jakim słowie napisanym w komentarzu ma nastąpić reakcja bota. W poście musisz dokładnie napisać – żeby nie było pomyłek, bo bot nie zadziała. Dlatego proponuję Ci utworzyć kilka możliwości takiej odpowiedzi.

Kliknij na: Comments Matching a Rule 

W pasku fraz wpisz kilka oddzielając je Enterem. Przyjmijmy, że będą to następujące słowa: Cześć, cześć, CZEŚĆ:

W pasku wiadomości wpisz informację, którą sobie wcześniej przygotowałeś. Ja wkleję tu taką roboczą. Ty powinieneś mieć konkretnie dostosowaną do Twojej komunikacji:

Aby zakończyć spisywanie reguł kliknij na : Done. 

Teraz musimy przetestować naszego bota. W tym celu wejdź na swojego fanpage’a i pamiętaj, aby nie komentować go jako fanpage, tylko jako Twój profil osobisty – inaczej nie zobaczysz, jak działa. Klikasz na swoje zdjęcie przy komentarzu, następnie po rozwinięciu zaznaczasz swój profil osobisty:

Skomentowałam swój post słowem: cześć i otrzymałam następujący komunikat w aplikacji Messenger:

I to jest wszystko, co trzeba zrobić, abyś włączył bota pod swoim postem. Proste prawda? A jeśli chcesz aby reguła Twojego bota była tymczasowa – wystarczy, że skasujesz ją w tym polu:

Jeśli chcesz tę instrukcję zachować dla siebie to pobierz ją w formie kolorowego ebooka: